Да ли сте икада видели ванредну ситуацију или несрећу, а људи око вас су одлучили да ћуте и само посматрају? У ствари, није неуобичајено да људи тајно бележе догађаје. Овај феномен је познат као
ефекат посматрача или ефекат посматрача. Шта је тачно овај феномен?
Знај ефекат посматрача
Ефекат посматрача је стање када људи оклевају да помогну или зауставе хитну ситуацију због присуства других људи око њих. Што је више очевидаца, мања је вероватноћа да ће неко од њих помоћи. Људи имају тенденцију да лако интервенишу ако има мање људи у гомили или их уопште нема. Термин
ефекат посматрача Покренули су га социјални психолози Биб Латане и Џон Дарли након што се појавило убиство младе жене Кити Џеновезе у Њујорку. Дана 13. марта 1964, око три сата ујутру, Ђеновезе се управо вратио са посла менаџера бара. Док је кренуо ка улазу у стан, серијски убица по имену Винстон Мозли га је напао и избо ножем. Ђеновезе је више пута викао у помоћ, али нико од станара стана није притекао да му помогне. У ствари, у то време је било око 38 сведока који су чули и били сведоци инцидента. Напад је почео у 3.20, а полицију је неко позвао тек у 3.50.
Објашњење о ефекат посматрача
Према Латанеу и Дарлију, дифузија одговорности је разлог зашто људи одлучују да ћуте током ванредне ситуације. То значи да ће људи бити више мотивисани да помогну када виде да су други спремни да интервенишу. Када је око њих много сведока, смањује се осећај обавезе и одговорности да помогну. Студија показује да када су људи сами, проценат помоћи другима који имају проблема достиже 75 одсто. Али када особа није сама, само 31 одсто је спремно да помогне. Постоји феномен анонимности који настаје када су људи у групи или гомили. Они имају тенденцију да раде ствари које никада не би урадили када су сами. На пример, неколико очевидаца убистава Ђеновезе је дало разлоге за своје ћутање. Рекли су да не желе да се мешају или су мислили да је врисак жртве само пар који се свађа.
Разлог иза ефекат посматрача
Уобичајени разлози због којих људи доживљавају дифузију одговорности током ванредне ситуације
(ефекат посматрача) укључују:
- Страх од увлачења у опасност.
- Страх да будете окривљени или оптужени.
- Осећај да он или она немају моћ или капацитет да помогну, на пример у суочавању и борби против наоружаних починилаца.
- Видети реакције других људи да би разумели праву ситуацију. Ако друга особа не изгледа превише забринуто, претпоставиће да ствари нису превише лоше и да неће осећати потребу да помажу превише.
- Под претпоставком да је друга особа квалификованија да помогне.
Особа ће настојати да помогне ако познаје жртву, има вештине самоодбране, има искуство и медицинску обуку и ако је била жртва сличне ситуације.
Како спречити ефекат посматрача?
Прво морате да схватите да је феномен
ефекат посматрача то је прави. Када видите ванредну ситуацију (као што је несрећа или насиље), схватите да реакције других људи могу утицати на ваше понашање. Затим, одмах пружите свесну помоћ у било ком облику. Али такође треба да се осврнете на ситуацију. Ако се осећате превише опасно, требало би да позовете број за хитне случајеве или затражите помоћ од обезбеђења. Бити активан посматрач ће такође учинити друге спремнијим да предузму акцију да помогну. Биће ефикасније ако се поставите као једину одговорну особу и дате упутства другим очевицима да пруже помоћ. Понекад је хитну ситуацију потребно брзо решити и нема времена за седење и чекање.
Шта ако сте ви тај коме је потребна помоћ?
Тактика коју можете користити је да затражите помоћ од једне особе у гомили чак и ако је не познајете. Успоставите контакт очима и реците да га тражите за помоћ. На овај лични начин, други људи ће бити спремнији да вам помогну.
Белешке са СехатК-а
Ефекат посматрача Људи мисле да што више људи буде сведоци ванредне ситуације, то ће више људи помоћи жртви. Али стварност није увек случај. Будите тај који преузима иницијативу да помогне када се лоше ствари десе. Ако ствари постану превише опасне, може бити од помоћи да позовете број хитне помоћи или полицију.
